Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website sowie im Rahmen der Kontaktaufnahme und der Anmeldung zu unseren Erste-Hilfe-Kursen verarbeiten. Außerdem erläutern wir, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder weitere Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Kursanmeldung oder Kontaktaufnahme übermitteln.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung und Organisation unserer Erste-Hilfe-Kurse, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Der Schutz Ihrer Daten erfolgt durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sie vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.


Datenerfassung auf dieser Website

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf unterschiedliche Weise.

Zum einen stellen Sie uns Daten aktiv zur Verfügung, beispielsweise wenn Sie:

  • unser Kontaktformular nutzen,
  • sich zu einem Erste-Hilfe-Kurs anmelden,
  • uns per E-Mail kontaktieren oder
  • telefonisch mit uns in Verbindung treten.

Zum anderen werden beim Besuch unserer Website automatisch technische Informationen durch unsere IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser, Ihrem Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs sowie weitere Daten, die für den sicheren Betrieb und die technische Bereitstellung unserer Website erforderlich sind.

Soweit auf unserer Website Analyse- oder Komfortdienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management widerrufen oder anpassen.


Wer ist für die Datenerfassung verantwortlich?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website erfolgt durch den Betreiber der Website.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Name: Kilian-Malte Weber

Anschrift: Achtern Knick 13

PLZ / Ort: 25746 Lohe-Rickelshof

E-Mail: info@eh-westküste.de


Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website,
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen,
  • Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Erste-Hilfe-Kursen,
  • Kommunikation mit Kursteilnehmern,
  • Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Nachweispflichten,
  • Verbesserung unseres Online-Angebots durch statistische Auswertungen (nach entsprechender Einwilligung),
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie der Stabilität unserer Systeme.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.


Welche Rechte haben Sie?

Sie haben nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge,
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Ausführliche Informationen zu Ihren Rechten finden Sie im Abschnitt „Rechte der betroffenen Personen“ dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting und technische Infrastruktur

Hosting

Zur Bereitstellung unseres Online-Angebots nutzen wir die Leistungen eines externen Hosting-Dienstleisters. Unsere Website wird auf Servern der Hostinger International Ltd. gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden sämtliche Daten verarbeitet, die für den Betrieb und die Auslieferung unserer Website erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website oder durch die Nutzung unserer Online-Dienste entstehen.

Der Einsatz eines professionellen Hostinganbieters erfolgt, um einen sicheren, leistungsfähigen und zuverlässigen Betrieb unserer Website sicherzustellen sowie unsere gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Besuchern und Kursteilnehmern erfüllen zu können.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website)

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgerätes
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • aufgerufene Seiten und Dateien
  • HTTP-Statuscode
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • übertragene Datenmenge

Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, um

  • die technische Bereitstellung der Website sicherzustellen,
  • die Stabilität und Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten,
  • Angriffe auf unsere Systeme erkennen und abwehren zu können,
  • Fehler zu analysieren und zu beheben sowie
  • Missbrauch unserer Website zu verhindern.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren Bereitstellung unseres Internetangebots sowie dem Schutz unserer IT-Infrastruktur.


SSL-/TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie vertraulicher Inhalte verwendet diese Website eine moderne SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung werden sämtliche Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Wir empfehlen Ihnen, personenbezogene Daten ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen an uns zu übermitteln.


Technische Sicherheit

Zum Schutz der auf dieser Website verarbeiteten personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein.

Hierzu gehören insbesondere:

  • verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL-/TLS-Technologie,
  • regelmäßige Aktualisierung der eingesetzten Software,
  • Zugriffsbeschränkungen auf administrative Bereiche,
  • Maßnahmen zum Schutz vor unberechtigten Zugriffen,
  • Datensicherungen (Backups),
  • Überwachung der Systemstabilität sowie
  • Maßnahmen zur Erkennung und Abwehr sicherheitsrelevanter Vorfälle.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.


Auftragsverarbeitung

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus, verpflichten sie auf Vertraulichkeit und kontrollieren sie im gesetzlich erforderlichen Umfang.

Dabei stellen wir sicher, dass personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeitet und angemessen geschützt werden.

3. Kontaktaufnahme und Kursanmeldung

Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeit, über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular oder auf anderem Wege (z. B. per E-Mail oder Telefon) mit uns in Kontakt zu treten.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

Je nach Art Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
  • weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Angabe bestimmter Informationen kann es jedoch sein, dass wir Ihre Anfrage nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten können.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragsanbahnung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen)

Anmeldung zu Erste-Hilfe-Kursen

Über unsere Website können Sie sich zu Erste-Hilfe-Kursen anmelden.

Im Rahmen der Kursanmeldung verarbeiten wir ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung des jeweiligen Kurses erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vorname
  • Nachname
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • ausgewählter Kurstermin
  • freiwillige Mitteilungen im Nachrichtenfeld

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zur:

  • Bearbeitung Ihrer Anmeldung,
  • Reservierung eines Kursplatzes,
  • Kommunikation vor und nach dem Kurstermin,
  • Erstellung erforderlicher Teilnahmeunterlagen,
  • Durchführung des gebuchten Kurses,
  • Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Nachweispflichten,
  • Bearbeitung eventueller Rückfragen.

Die Bereitstellung dieser Daten ist für die Anmeldung zu einem Kurs erforderlich. Ohne diese Angaben kann eine verbindliche Kursbuchung regelmäßig nicht durchgeführt werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).


Kommunikation mit Kursteilnehmern

Nach Ihrer Anmeldung können wir Ihre angegebenen Kontaktdaten verwenden, um Sie über organisatorische Informationen zu Ihrem gebuchten Erste-Hilfe-Kurs zu informieren.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Buchungsbestätigungen
  • Informationen zum Veranstaltungsort
  • Hinweise zum Kurstermin
  • organisatorische Änderungen
  • Rückfragen zu Ihrer Anmeldung

Eine Nutzung Ihrer Daten zu allgemeinen Werbezwecken erfolgt nicht, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.


E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Dies umfasst insbesondere:

  • Ihren Namen,
  • Ihre E-Mail-Adresse,
  • den Inhalt Ihrer Nachricht,
  • gegebenenfalls übermittelte Anhänge,
  • Datum und Uhrzeit der Kommunikation.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kommunikation sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Technische Verarbeitung des E-Mail-Versands

Für den Versand der über unsere Website übermittelten Nachrichten verwenden wir ein SMTP-System unseres Hostinganbieters.

Hierdurch wird sichergestellt, dass Kontaktanfragen und Kursanmeldungen zuverlässig an unser Unternehmen übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der technischen Zustellung Ihrer Nachrichten.

Eine Nutzung der übermittelten Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht.


Formularsystem

Für die Bereitstellung unserer Online-Formulare verwenden wir das WordPress-Plugin SureForms.

Die im Rahmen der Nutzung unserer Formulare eingegebenen Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Ihre Anfrage oder Ihre Kursanmeldung zu bearbeiten.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist.


Speicherdauer

Personenbezogene Daten aus Kontaktanfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten, die im Rahmen einer Kursanmeldung verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, wie dies zur Durchführung des jeweiligen Kurses, zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung bzw. Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder datenschutzgerecht anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

4. Cookies, Consent-Management und Google-Dienste

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, die Nutzung unserer Website nutzerfreundlicher, sicherer und technisch funktionsfähig zu gestalten.

Cookies können sowohl für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) als auch dauerhaft (persistente Cookies) gespeichert werden. Session-Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht. Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis sie gelöscht werden oder ihre Speicherdauer abläuft.

Wir unterscheiden zwischen folgenden Kategorien von Cookies:

  • Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind,
  • Analyse-Cookies, die der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website dienen,
  • Komfort-Cookies, die bestimmte Einstellungen speichern und den Nutzungskomfort erhöhen können.

Soweit Cookies nicht technisch erforderlich sind, werden diese ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)
  • § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderliche Cookies)

Consent-Management (Complianz)

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir auf unserer Website ein Consent-Management-System.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie entscheiden, welche Arten von Cookies und Diensten Sie zulassen möchten.

Ihre Entscheidung wird gespeichert und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Das Consent-Management dient insbesondere dazu,

  • Ihre Einwilligungen zu dokumentieren,
  • technisch nicht erforderliche Dienste erst nach Ihrer Zustimmung zu laden,
  • den gesetzlichen Anforderungen der DSGVO sowie des TDDDG zu entsprechen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.


Google Site Kit

Zur Verwaltung verschiedener Google-Dienste verwenden wir auf unserer Website das Plugin Google Site Kit.

Google Site Kit dient ausschließlich der technischen Einbindung und Verwaltung verschiedener Google-Dienste innerhalb unserer WordPress-Installation.

Über Google Site Kit selbst werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken verarbeitet. Die eigentliche Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch die jeweils eingebundenen Google-Dienste.


Google Analytics 4

Soweit Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics ermöglicht uns, das Verhalten der Besucher unserer Website statistisch auszuwerten und unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten,
  • Verweildauer,
  • Geräteinformationen,
  • Browserinformationen,
  • Betriebssystem,
  • ungefähre Standortinformationen,
  • Interaktionen mit unserer Website,
  • Referrer-Informationen,
  • Ereignisdaten (Events).

Google Analytics verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung von Endgeräten.

Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand wird die IP-Adresse im Rahmen von Google Analytics 4 standardmäßig gekürzt bzw. nicht vollständig gespeichert.

Eine Auswertung erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Consent-Management widerrufen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


Datenübermittlung an Google

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch an Server der Google-Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

Soweit hierbei Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nach Angaben von Google auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen stellt Google in seinen Datenschutzinformationen bereit.


Google Search Console

Zur technischen Überwachung und Optimierung unserer Website verwenden wir die Google Search Console.

Die Search Console dient insbesondere dazu,

  • die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu überwachen,
  • technische Fehler zu erkennen,
  • Indexierungsprobleme zu beheben,
  • die technische Leistung unserer Website zu analysieren.

Nach unserem Kenntnisstand verarbeitet die Google Search Console keine personenbezogenen Daten der Besucher unserer Website zu Analyse- oder Marketingzwecken.


Google Maps

Auf unserer Website ist eine Karte des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingebunden. Die Karte dient dazu, Ihnen den Standort unserer Kurse übersichtlich darzustellen und die Anfahrt zu erleichtern.

Beim Aufruf einer Seite, auf der Google Maps eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Hierbei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser, an Google übermittelt werden.

Je nach technischer Ausgestaltung kann dabei auch eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google außerhalb der Europäischen Union erfolgen. Soweit eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, erfolgt diese nach Angaben von Google auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Einbindung von Google Maps erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern die Einwilligung über unser Consent-Management eingeholt wird. Sollte Google Maps bereits vor einer Einwilligung geladen werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Standortes. In diesem Fall empfehlen wir, die Einbindung technisch so anzupassen, dass Google Maps erst nach einer Einwilligung geladen wird.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.


Speicherdauer Ihrer Einwilligung

Ihre über das Consent-Management abgegebenen Einwilligungen werden gespeichert, um die gesetzlichen Nachweispflichten erfüllen zu können.

Nach Ablauf der gesetzlichen Speicherfristen werden diese Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Empfänger personenbezogener Daten und Weitergabe von Daten

Grundsatz der Datenweitergabe

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich,

  • wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben,
  • wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
  • wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind,
  • oder wenn die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen Ihrerseits entgegenstehen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.


Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Website und einzelner technischer Dienstleistungen setzen wir externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

Zu den eingesetzten Auftragsverarbeitern können insbesondere gehören:

  • Hostinganbieter (Hostinger)
  • technische Dienstleister für den E-Mail-Versand
  • Anbieter technischer Website-Dienste
  • Anbieter von Analyse- und Consent-Management-Lösungen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils vereinbarten Leistungen.


Google-Dienste

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können im Zusammenhang mit den auf unserer Website eingesetzten Google-Diensten personenbezogene Daten an Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe übermittelt werden.

Dies betrifft insbesondere:

  • Google Analytics 4
  • Google Maps
  • Google Site Kit (technische Einbindung)
  • Google Search Console (technische Verwaltung)

Je nach verwendetem Dienst können hierbei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen
  • Browserinformationen
  • Nutzungsdaten
  • technische Verbindungsdaten
  • Cookie-Informationen

Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nach Angaben von Google auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.


E-Mail-Kommunikation

Zur Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kursanmeldungen erfolgt der Versand und Empfang von E-Mails über die Infrastruktur unseres Hostinganbieters.

Hierbei werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Zustellung, Bearbeitung und Dokumentation der jeweiligen Kommunikation erforderlich sind.


Kursanmeldungen

Die im Rahmen einer Kursanmeldung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Erste-Hilfe-Kurse verarbeitet.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies

  • zur Vertragserfüllung,
  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
  • oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

erforderlich ist.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.


Gesetzliche Verpflichtungen

Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, personenbezogene Daten an Behörden oder andere öffentliche Stellen zu übermitteln, erfolgt dies ausschließlich im gesetzlich vorgesehenen Umfang.


Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies

  • zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks,
  • aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
  • oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder – soweit eine Löschung aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht möglich ist – für die weitere Verarbeitung gesperrt.


Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff sowie sonstigen unbefugten Verarbeitungen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.


6. Rechte der betroffenen Personen

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verschiedene Rechte zu. Sie können diese Rechte jederzeit gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen.

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten.

Ist dies der Fall, haben Sie insbesondere Anspruch auf Informationen über:

  • die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
  • die Verarbeitungszwecke,
  • die Kategorien personenbezogener Daten,
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern,
  • die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für deren Festlegung,
  • das Bestehen weiterer Betroffenenrechte,
  • die Herkunft der Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden,
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, soweit eine solche erfolgt.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.


Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie außerdem das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.


Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Dies ist insbesondere der Fall, wenn

  • die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind,
  • Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage besteht,
  • Sie wirksam Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
  • die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt ist,
  • eine gesetzliche Löschpflicht besteht.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Ausnahmen einer Löschung entgegenstehen.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten,
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung die Einschränkung verlangen,
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Soweit technisch möglich, können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.


Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widersprechen.


Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Erteilte Einwilligungen können Sie insbesondere über unser Consent-Management (Cookie-Banner) oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.


Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.


Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss eines Vertrages erforderlich.

Soweit bestimmte Angaben für die Bearbeitung einer Anfrage oder die Durchführung einer Kursanmeldung erforderlich sind, kann eine Bearbeitung oder Durchführung ohne diese Angaben gegebenenfalls nicht erfolgen.


Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.


Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: 15.07.2026

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Änderungen unserer Website, neuer gesetzlicher Vorgaben oder geänderter Verarbeitungsprozesse erforderlich wird. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf dieser Website veröffentlichte Fassung.